单词猫 · Mocavoca
数据与删除
在应用内删除账号
已登录的用户可在应用内发起完整账号删除,无需先联系支持。
删除账号和服务器数据
- 在应用中打开“设置”;
- 进入“账号”;
- 选择“删除账号”;
- 阅读删除范围并确认。
完成后,账号、登录会话、同步学习记录、好友请求与好友关系、排行榜资料、金币、家具数据和关联的 APNs 设备令牌会从服务器删除。此操作不会删除设备本地数据,也不会自动取消 Apple 订阅。订阅需在 Apple 账号的订阅设置中管理。
清除设备本地数据
- 在应用中打开“设置”;
- 进入“关于与合规”;
- 选择“清除本地数据”;
- 在系统确认框中确认清除。
该操作会删除设备上的学习进度、金币、家具、猫咪状态和相关设置。这与删除服务器账号是两个独立操作。卸载应用也会删除应用容器中的本地数据;系统备份副本按 Apple 或对应平台的备份规则处理。
支持邮件数据请求
如需查询、更正或删除此前发送给支持邮箱的邮件内容,请使用原发件邮箱发送请求至 support@mocavoca.com,并说明原邮件主题或大致发送日期。我们会核对请求与对应邮件后处理。
网站访问记录
官网访问日志在安全防护和故障排查所需期间保存,并按服务器日志轮换设置清理。